현대자동차 싼타페 하이브리드 투싼 하이브리드 리콜 안내 ㅜㅜ 무상수리

두번째 리콜 안내다. 그전에는 안전벨트 폭약 문제.

이번에는 배기가스 재순환장치 EGR 밸브 역류 문제로 업그레이드 받으라고 한다. 

아 귀찮지만, 이런 서비스를 고마워해야할지 잘 모르겠다. 현대자동차,기아자동차 우리나라 독점기업이라서 법도 이기는 그런 기업이라는데, 리콜해주는것만해도 고맙다고 해야하나?

 

내 차량은 싼타페하이브리드 저 제작년도에 들어간다. 

부식으로 인하여...이미 부식된거 아니야 3년이 되었는데 쩝.... 부식되었겠구만.

무상같은 소리하고 있다. 이미 부식된 차량은 머 어떻게 해줄껀지 모르겠지만 원인이 저건데....그냥 수리만 해주고 끝 이게 우리나라 현실이고 다 받아들이고 있다. 

정말 착하다. 착해

 

문구도 읽어보면 참 기업입장에서 말하고 있다. 

 

"미안한데 이거 잘못만들었어. 그러니깐 공짜로 고쳐줄께 니가 와서 고쳐서 가"

"아 근데 이거 밀린다. 줄서야 하니깐 미리 나한테 예약줘"

"내가 먼저 고쳐준다고 했다 ^^"

 

이거다.

내 불편함과 내차의 문제 발생이 저거 하나겠냐? 부식이라면 암처럼 퍼지는 그런건데 

 

예약도 내가 하고, 내가 찾아가고 

수리는 교체나 점검이 아니라 그냥 소프트웨어 업데이트

아마...부식여부 확인도 안할꺼다. 부식되어 문제가 발생된 차량이 아니라면, 그냥 소프트웨어 업데이트로 퉁~ 치려는거 같은데

참.... 한결같아. 

 

기아자동차는 그때 현대자동차가 가져가면 안되었다. 외국에 팔렸거나 삼성자동차에 팔렸어야 했다. 

독점은 어떤 기업 어떤 업종이든 좋지 않다. 

물론 세계적으로 현대기아차 판매 4위에 위상이 높아졌다지만, 서비스는 여전히 국내에서는 기업주도적.

기업이 편하고 싸게 처리하고 있다. 

 

내 차는 여전히 쇠구슬굴러가는 제동시 소리가 난다. 팝콘튀기는 소리

사업소에서는 알고 있다. 근데 본사에서 해결해주지 않고 있다고 한다. 

다 알고 있지만, 목소리를 내도 듣지 않고 한 앞으로 풀체인차량의 한번더 풀체인지 될때 기술이 달려저서 들어가는 부품이 달라질때 그때 리콜할꺼다. 

 

판매된 차량이 이미 중고차로 갔거나 (7년인가 우리나라 교체주기가?) 노후차량으로 구매자가 충분히 줄어있을때

그때 리콜을 진행할거라 본다. 

 

이제까지 그래왔고 여전히 그러고 있다. 

 

쏘나타가 그래왔고, 내가 타던 그랜져가 그래왔다. 

 

 

저 마지막 문구

죄송스럽게 생각하며, 보다 완벽한 제품을 만들기 위해 노력

 

내가 볼땐 이미 판매된 차량에 문제 해결을 위해서 더 많은 노력을 하겠습니다 이게 더 호소력있고

하나마나 지키지 못할 약속은 둘다 똑같겠지만 진정성을 더 느낄 수 있을것 같다. 

 

나는 이미 구매한 구입자다. 앞으로 이런 서비스로 계속 일괄한다면 다시 사겠냐?

문제해결에 대한 좀 더 정성을 더 해야지.....